Guanajuato, Gto. 24 de marzo del 2013.- Con el objetivo de beneficiar a los contribuyentes que acuden a realizar su pago de refrendo o cualquier trámite vehicular, las oficinas recaudadoras del estado extenderán sus horarios de atención a 8:30 a 18:00 horas, incluyendo los días 25, 26, 27 y sábado 30 de marzo.
La Dirección General de Ingresos, dependiente de la Secretaría de Finanzas, Inversión y Administración, informó que esto es debido a que durante los últimos días de marzo se incrementa el número de contribuyentes que acuden a las Oficinas Recaudadoras y Oficinas Recaudadoras Auxiliares, previendo de esta manera no afectar la calidad en el servicio.
Las oficinas recaudadoras que extenderán sus horarios se localizan en los municipios de: León, Irapuato, Salamanca, Guanajuato, Celaya, Pénjamo, San Francisco del Rincón, San Miguel de Allende, Dolores, Acámbaro, Valle de Santiago, San Luis de la Paz y Salvatierra.
Asimismo, durante estas fechas se apoyará con personal de la Dirección General de Ingresos para la orientación a los contribuyentes en filas de las oficinas recaudadoras de León (Mérida), Celaya (Pípila), Irapuato (Espigas y Cibeles) y Salamanca (Centro).
Como una forma de verificar la atención en el servicio, también se realizan permanentes visitas de supervisión a las Oficinas Recaudadoras de León, Auxiliar de Plaza Mayor, Irapuato, Celaya y Celaya Soriana y como complemento a estas acciones se distribuyen check list de los requisitos de trámites vehiculares para información y uso de los contribuyentes con el fin de agilizar de manera previa el trámite.
En la Oficina Recaudadora de León, se implementó el proceso de cajero liquidador, al día de hoy ya están 2 ventanillas en operación, para el lunes se comienza con toda la línea de liquidadores.
