Guanajuato, Gto. La no regulación de espacios que ofrecen hospedaje a través de plataformas digitales, no impacta únicamente en los temas de seguridad o económicos, también afecta la imagen del destino turístico.
Así lo expresó el presidente de la asociación de Hoteles y Moteles de la capital, Rubén Morelos, quien explicó que la experiencia que se lleva el visitante, desde la instancia en donde duerme, afecta el cómo vive el destino y qué tan placentera fue su estadía.
Dijo que, si el turista se queda en un hospedaje inseguro, sin normas de protección civil, sin estándares de salud, así como de servicios básicos, impacta en cómo vive el conocer la ciudad que visita y la percepción cambia.
“Se hospeda donde no está regulado, no hay seguridad, no hay quien te atiende, está sucio, no tiene seguridad, va a llegar a su casa y va a llegar a contar a sus amigos en sus redes sociales que la ciudad estaba sucia que la ciudad tenía esto que insegura que era tal y no es porque la ciudad lo fuera sino porque su percepción se basa en donde se quedó”.
Sostuvo que, si se atienden esos aspectos en el estado de Guanajuato, aumentaría mucho la demanda para ambos supuestos, es decir, hoteles y plataformas, lo que atendería el principal problema, la competencia desleal, debido a que los hoteles y moteles invierten mucho en certificaciones e impuestos, mientras que los otros espacios no, porque no se les exige.
Rubén Morelos dijo que tienen gran comunicación con las autoridades estatales para el tema, a través de la secretaría de Turismo e Identidad, donde han estado en reuniones para abordar las formas de regularizar el hospedaje mediante plataformas.
Agregó que, desde hace mucho conocen las necesidades del sector y lo que requiere para atenderlas, así que hay la confianza de que en este sexenio avance el tema.
“Yo creo que es una mujer de palabra (la gobernadora Libia García Muñoz Ledo) y siempre nos ha hecho honor a lo que nos ha prometido (…) yo confío en que esto pueda llevarse a buen término pronto porque sin duda es un punto muy importante para todo el sector turístico de nuestro estado del país”.
Aclaró que, no con eso significa que se queden a la espera de una respuesta, pues seguirán recordando a las autoridades la importancia de atender el tema y que exista -cancha pareja- para todos los sectores.
Finalmente, expresó que el inicio de este semestre comienza positivo para el gremio gracias a las estrategias de promoción.
“Hemos trabajado muy de la mano en sinergia los últimos años y esto se va reflejando en que estamos cosechando un poco los frutos”.
