Guanajuato, Gto.- La División de Ciencias Económico Administrativas (DECEA) de la Universidad de Guanajuato (UG), celebró la «Cátedra en Sistemas de Gestión de la Calidad» iniciativa de la Licenciatura en Administración de la Calidad y la Productividad con la intención de aportar nuevos enfoques a las y los profesionistas que se desarrollan en esta área.
De acuerdo al comunicado de prensa, de esta manera con el objetivo de dar a conocer los beneficios de los sistemas de calidad en los sectores públicos y privados para fortalecer la vinculación universitaria con la sociedad en el marco de la primera sesión, la catedra se desarrolló con el enfoque en «Los Sistemas de Gestión de Calidad en Salud».
Por lo que, se contó con las ponencias magistrales: «Sistemas de gestión de Calidad en salud: hacía nuevos horizontes» y «Medición de la Calidad Hospitalaria», impartidas por el Dr. Enrique Ruelas Barajas, Presidente y Director del Instituto Internacional de Futuros de la Salud y la Dra. Yessica Mireles Zavala Secretaría Técnica de la Dirección General del Instituto de Salud Pública del Estado de Guanajuato (ISAPEG), respectivamente.
El Dr. Enrique Ruelas Barajas, durante su intervención habló sobre la relevancia del seguimiento a la calidad en las instituciones de salud como parte del fortalecimiento de la atención medica tanto en el sector público como privado esto, desde los ejes de Calidad den el servicio de la salud, así como la Evolución en el mundo y en México; para finalmente aterrizarlo en un enfoque hacia los nuevos horizontes: CAHUSA, enfocados en un código humano, la confiabilidad y los ciclos de mejora.
Mientras que la médico especialista en calidad de la atención clínica, la Dra. Yessica Mireles Zavala, compartió a las y los asistentes el tema desde la perspectiva de: Sistema de Salud; Evolución de la Mediación de la Calidad en México; Calidad de la Atención; y Mediación de la Calidad Hospitalaria.
La Dra. Mireles Zavala, cerró su participación con una incentivación «desde nuestras trincheras como calidólogas y calidólagos dejemos un mundo mejor de donde quiera que estemos».
De igual manera, se contó con la asistencia de la Dra. Cecilia Ramos Estrada, Secretaria General de la UG y académica en la Licenciatura en Administración de la Calidad y la Productividad, tras finalizar las ponencias puntualizó «nos vamos con un compromiso de mejorar nuestros sistemas de gestión» por lo que hizo un llamado a cada persona presente a sumar a una cruzada por la calidad y eficiencia de las actividades.
En el mismo tenor, la doctora Ramos agradeció a las y los primeros estudiantes de la licenciatura, quienes ingresaron a Sistemas de Gestión de Calidad Hospitalaria, dijo, con ello abrieron brechas al resto de sus compañeros y compañeras en los temas hospitalarios.
La bienvenida al evento estuvo a cargo de Dra. Claudia Susana Gómez López, Directora de la DECEA quien planteó la proyección en la labor de las y los calidólogos en sectores como la educación, la industria, servicio al cliente, servicio bancario, entre otros, en los cuales se destaca un/a usuario/a quien evalúa, así como, la retroalimentación de este proceso.
A las y los estudiantes se unió la asistencia de autoridades universitarias como el Dr. Carlos Hidalgo Valadez, Rector General del Campus León, además, de personal de gobierno del estado pertenecientes a áreas de la Secretaria de Salud, así como del sector privado.
