Sector hotelero, refuerza capacitación contra la extorsión y secuestros virtuales

Guanajuato, Gto. Ante la llegada de visitantes nacionales y extranjeros que se espera con motivo de la Copa Mundial del Futbol 2026, la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Guanajuato, ofreció cursos de capacitación y prevención para fortalecer la protección del sector hotelero, frente a delitos como la extorsión y el secuestro virtual.

Al respecto, Rubén Morelos Chávez, presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de la capital, informó que se durante la capacitación se revisó el protocolo de actuación con la finalidad de brindar herramientas que permitan identificar situaciones de riesgo, actuar de manera oportuna y evitar que empleados o huéspedes sean víctimas de estos delitos.

Además, se compartieron recomendaciones preventivas, mecanismos de atención y canales de comunicación directa con las autoridades, con el objetivo de fortalecer la capacidad de respuesta del sector ante posibles intentos de engaño telefónico, fraudes o llamadas de extorsión.

“Hicimos un trabajo de buena sinergia con la Secretaría de Seguridad Ciudadana, el día de ayer y el día de hoy se llevaron a cabo jornadas de refuerzo para el tema de prevención en muchos sentidos, entre ellos la capacitación contra el delito de extorsión y secuestro virtual”, mencionó.

Señaló que los prestadores de servicio cuentan con línea directa de comunicación con los mandos superiores de la Policía Municipal para responder a los llamados de emergencia en caso de presentarse.

Además, los establecimientos cuentan con botones de pánico y alarmas para solicitar apoyo de las autoridades ante cualquier incidencia que llegara a ocurrir.

“Tenemos los implementos y herramientas necesarias como las cámaras de vigilancia, botones de pánico y un Whatsapp en donde tenemos la atención directa por parte de las autoridades policiales, entonces es difícil que se concrete una extorsión”, agregó.

Por último, dijo que se continuará participando en acciones de capacitación con el objetivo de mantener a Guanajuato capital como un destino seguro.