Guanajuato, Gto. La erradicación de las violencias contra las mujeres, es responsabilidad de todos los actores, y se atenderá mediante la formación continua y especializada de sus equipos de trabajo.
En alianza con la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales y el Movimiento Ley Olimpia, personas servidoras públicas de la Secretaría de las Mujeres concluyeron un proceso formativo integral para brindar una respuesta oportuna, sensible y técnicamente sólida a mujeres que enfrentan violencia digital.
El programa comprendió 20 horas de formación, distribuidas en 10 sesiones interactivas y cinco módulos estratégicos. Los contenidos incluyeron el análisis de los tipos de violencia digital y sus causas estructurales, el desarrollo de campañas de prevención y la aplicación de los marcos jurídicos vigentes para orientar de manera efectiva los procesos de denuncia.
La secretaria de las Mujeres, Itzel Balderas Hernández, destacó la importancia de mantener una actualización permanente ante las agresiones que ocurren a través de pantallas, plataformas digitales y redes sociales.
“Las agresiones que ocurren detrás de una pantalla por supuesto que afectan vidas, dañan la salud emocional y vulneran los derechos de las mujeres. Por eso esta capacitación no es una formación más, damos acompañamiento para garantizar el acceso a la justicia y por supuesto que siempre buscamos y demandamos que este tipo de conductas no queden impunes”.
La titular de la dependencia precisó que estos conocimientos fortalecen la atención que se brinda a las usuarias en momentos de crisis. Esto implica escuchar sin juzgar, orientar sobre el resguardo adecuado de las evidencias, fortalecer su seguridad y transmitirles con firmeza que no están solas.
Fernanda Medellín, responsable de Comunicación y Vinculación de la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales, profundizó en una metodología de atención basada en cuatro ejes: jurídico, psicoemocional, digital y comunitario.
“La importancia de esta formación radica en llevar a la práctica la premisa de que ‘lo virtual es real’. Comprender el fenómeno de la virtualidad, sus afectaciones directas en la vida de las personas y los protocolos de actuación nos permite acompañar con mayor efectividad a las usuarias desde la función pública, actualizar nuestros conocimientos jurídicos y construir campañas de prevención con mayor alcance en espacios escolares y comunitarios”.
Como parte de la capacitación, la Red Latinoamericana de Defensoras Digitales puso a disposición una herramienta de inteligencia artificial a través de WhatsApp.
Se trata de un asistente virtual especializado que funciona las 24 horas, los siete días de la semana y ofrece información sobre el esquema de orientación y acompañamiento de las defensoras digitales, bajo criterios de confidencialidad y seguridad.
