Guanajuato, Gto. La presidenta de la Comisión de Turismo del ayuntamiento de la capital, Liliana Preciado Zárate, solicitó a la Policía Municipal y a la dirección de Fiscalización y Control de Reglamentos, intensificar los operativos para retirar de las calles a los guías irregulares, con la finalidad de evitar fraudes a los visitantes esta época vacacional.
Previamente, Denisse Michellini Ojeda, directora de Turismo, Hospitalidad y Economía, informó que este año ya no se otorgarían acreditaciones a los guías que incumplieron con los cursos obligatorios, porque ya no habrá más capacitaciones.
Hace dos semanas, las autoridades policiales registraron la comisión de dos malas conductas en contra de visitantes, de los cuales uno fue por incumplimiento de un recorrido a una familia de Tijuana y el otro fue por no respetar la reservación en un hotel.
“Normalmente las temporadas de vacaciones se incrementa el número de guías irregulares, la semana pasada tuvimos Comisión de Turismo y le pedí a la directora de la Dirección de Turismo, Hospitalidad y Economía, que en esta temporada vacacional diéramos más rondines con su dependencia, con la Policía Turística y Fiscalización”, refirió.
La también regidora mencionó que además de retirar a los guías no acreditados se deben revisar las casetas de información turística, lo cual le corresponde a la Dirección de Fiscalización.
Los prestadores de servicio cuentan con comunicación directa, con los directivos de la Policía Municipal y el resto de las instituciones de la administración, para solicitar apoyo de manera inmediata en cuanto haya algún reporte que involucre a guías o promotores turísticos.
“A través de mensajes de texto o vía WhatsApp los prestadores de servicio se suman a dar cualquier comentario de situaciones que afectan a la ciudad o solicitar apoyo de la Policía Municipal y el resto de las dependencias para tratar de resolver el problema”, explicó.
Finalmente dijo que no todos los reportes en materia turística se han desahogado, ya que se han dado casos en que los visitantes no han tenido la razón, pero se apoya en buscar la solución a sus quejas.
